سياسة الاستخدام وحماية البيانات الشخصية

يولي صندوق التنمية الثقافي حماية البيانات الشخصية أهمية قصوى، ويلتزم بتطبيق نظام حماية البيانات الشخصية الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/19) وتاريخ 09/02/1443هـ، والمعدل بالمرسوم الملكي رقم (م/148) وتاريخ 05/09/1444هـ ولوائحه. ومن الأهمية بمكان اطلاع زائر الموقع على سياسة الاستخدام وحماية البيانات الشخصية بما في ذلك ماهية البيانات التي يقوم صندوق التنمية الثقافي بجمعها والغرض من جمعها ومعالجتها وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية ولوائحها المعمول بها في المملكة والتنظيمات والتشريعات ذات العلاقة.

ويجب الاطلاع على هذه السياسة بشكل مستمر لمعرفة أي تحديثات تتم عليها.

إن زيارتك واستخدامك لموقع صندوق التنمية الثقافي تعني اطلاعك وموافقتك على ما ورد في سياسة الاستخدام وحماية البيانات الشخصية هذه وعلى أي تحديثات تتم عليها باستثناء معالجة البيانات الشخصية في الحالات التي نص نظام حماية البيانات الشخصية على عدم خضوعها للموافقة.

1 . التعريفات

الصندوق: صندوق التنمية الثقافي.
المستفيد أو الزائر أو المستخدم: هو كل من يقوم بالوصول إلى موقع الصندوق الرسمي (cdf.gov.sa) أو استخدامه أو التواصل من خلاله أو إحدى وسائل التواصل الرسمية سواءً حصل على خدمات الصندوق أم لا.
أصحاب البيانات: المستفيدين أو الزوار أو المستخدمين الذين يتم الاحتفاظ ببياناتهم الشخصية.
البيانات الشخصية: هي كل بيان - مهما كان مصدره أو شكله - من شأنه أن يؤدي إلى معرفة الفرد على وجه التحديد، أو يجعل التعرف عليه ممكنًا بصفة مباشرة أو غير مباشرة عند دمجه مع بيانات أخرى، ويشمل ذلك - على سبيل المثال لا الحصر - الأسماء، وأرقام الهويات الشخصية والعناوين، وأرقام التواصل، وأرقام الحسابات البنكية، والبطاقات الائتمانية، وصور المستخدم الثابتة أو المتحركة، وغير ذلك من البيانات ذات الطابع الشخصي. وتشمل البيانات الشخصية - على سبيل المثل لا الحصر - الأنواع التالية:
- البيانات الشخصية الأساسية كالاسم والجنس والحالة الاجتماعية والصور الشخصية وغيرها.
- بيانات التواصل كأرقام الهواتف والبريد الإلكتروني والعنوان الوطني وغيرها.
- البيانات التقنية كعنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك وهو عنوان ال (IP) الذي يستخدم لربط حاسبك الشخص بالإنترنت .
- البيانات المالية كبيانات الدخل والمشاريع  وأرقام الحسابات وغيرها.
ملف تعريف الارتباط: هو عنصر من البيانات التي قد ترسلها الخدمة الإلكترونية إلى المتصفح والتي قد يتم تخزينها على الجهاز الخاص بالمستخدم. والغرض من ملفات تعريف الارتباط التي يتم وضعها على الجهاز الخاص بالمستخدم تسهيل تصفح المواقع الإلكترونية فقط ولا تخدم أي وظائف أخرى.

2 . خصوصية الاستخدام

يتيح صندوق التنمية الثقافي بالمملكة العربية السعودية لجميع الزوار إمكانية الوصول إلى صفحات موقعه الإلكتروني (cdf.gov.sa)، حيث يتعهد الصندوق بحماية خصوصية بياناتك الشخصية وأنه لن يقوم بجمع أي معلومات شخصية عنك إلا إذا اخترت طواعية توفير وتقديم هذه المعلومات  لنا عبر قنوات التواصل الموضحة في هذا الموقع، حيث لا يتم استغلال أو استخدام هذه المعلومات لغرض آخر (غير نظامي) خارج إطار إنجاز ومعالجة طلبك كما نود إفادتك بأنه خلال تصفحك لهذا الموقع تقوم أنظمة الاستضافة تلقائياً بتسجيل معلومات الزائرين المتعلقة بعمليات التصفّح (معلومات لا تكشف هويتك الشخصية) مثل الصفحات التي تتم قراءتها، أو المحتوى الذي يتم مشاهدته، أو المواد التي تم تنزيلها، وذلك لأغراض إحصائية تساعدنا في تقييم مستوى المحتوى وطريقة العرض وتوفير معلومات عن مشاكل أداء النظام لتحسين أداء هذا الموقع بشكل عام.

3 . حماية الموقع

بهدف تحقيق معايير الأمان في هذا الموقع، ولضمان حماية المعلومات والخدمات المقدمة وإتاحتها لكافة الزوار، يقوم صندوق التنمية الثقافي بمراقبة حركة مرور البيانات من وإلى الموقع لحماية هذا الموقع وكشف محاولات الوصول غير المصرح بها، أو محاولات تغيير المحتوى أو تعطيله. كما يمنع منعاً باتاً إجراء محاولات الوصول غير المصرح بها إلى هذا الموقع، أو أي من أنظمته، أو محاولات تغيير محتوياته، أو تعطيل الوصول إليه، أو محاولات إلحاق الضرر بالموقع بأي شكل من الأشكال. كما يحق للصندوق اتخاذ التدابير التي يراها ملائمة لحماية المعلومات أو ضد إساءة الاستخدام لهذا الموقع، ويحتفظ الصندوق بحقه القانوني في ملاحقة المتسببين في ذلك بموجب نظام مكافحة جرائم المعلوماتية الصادر بموجب المرسوم الملكي رقم م/17 بتاريخ 8 / 3 / 1428 وقرار مجلس الوزراء رقم 79 بتاريخ 7 / 3 / 1428 ولوائحه والأنظمة واللوائح المطبقة في المملكة العربية السعودية.

4 . حقوق النشر والملكية الفكرية

إن حقوق الطبع والنشر والمعلومات والمواد المتوفرة والموجودة على موقع صندوق التنمية الثقافي هي أصول تعود ملكيتها للصندوق ويمنع منعاً باتاً نسخها أو نشرها أو استخدامها بطريقة تخالف ما نشرت لأجله أو أن تستغل لأهداف ومصالح شخصية دون إذن خطي مسبق من الصندوق. لذا في أي من حالات الاستخدام النظامي؛ يجب الإشارة إلى صندوق التنمية الثقافي كمصدر لتلك المعلومات.

5 . روابط المواقع الخارجية

يتم توفير روابط لمواقع إلكترونية خارجية تديرها جهات أخرى؛ يهدف الصندوق من خلالها إلى مساعدة الزائر للوصول إلى بعض المواقع التي قد توفر بعض الخدمات والمعلومات التي يحتاجها، دون أدنى مسؤولية عن سياسة الخصوصية والسرية المعتمدة فيها أو أدائها أو تأثيرها بشكل عام، كما ننصح الزائر بالاطلاع على سياسة الخصوصية والسرية لأي من هذه المواقع.

6 . حماية المعلومات الشخصية

يلتزم صندوق التنمية الثقافي بعدم الإفصاح عن معلومات الزائر الشخصية التي يقدمها طواعية من دون موافقته الشخصية إلا في حالات معيّنة يتطلب فيها النظام الإفصاح عن هذه المعلومات. كما قد يتم مشاركة البيانات الضرورية لإتمام معالجة طلب الزائر مع الجهات أو الإدارات الداخلية ذات العلاقة في الصندوق، وذلك لخدمته بصورة أكثر فعالية. 

يتم تخزين وإدارة البيانات الشخصية بأمان في خوادم داخل المملكة العربية السعودية، باستخدام تقنيات متقدمة ووفقًا لسياسات الهيئة الوطنية للأمن السيبراني والمعايير الدولية لضمان الحماية من الوصول غير المصرح به وتقليل التهديدات السيبرانية. كما يتم التخلص من هذه البيانات بطريقة آمنة لضمان عدم إمكانية استرجاعهاويلتزم الصندوق بالإبلاغ عن أي تسريب للبيانات وذلك وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية ،ولضمان مساعدة الزائر في حماية معلوماته الشخصية فإننا نوصي بالآتي:

  1. التواصل مع الصندوق بشكل فوري عندما تظن أن شخصاً ما استطاع الوصول إلى معلوماتك الشخصية، أو أي معلومات سرية قد قدمتها أو حصلت عليها من قبل الصندوق عبر (helpdesk@cdf.gov.sa).
  2. لا تفصح مطلقاً عن أي معلومات سرية عبر الهاتف أو شبكة الإنترنت ما لم تتأكد من هوية الشخص أو الطرف المستقبل للمعلومة وأن تكون هناك اتفاقية مسبقة تحدد قنوات التواصل.
  3. استخدم متصفح آمن عند قيامك بإنجاز المعاملات عبر الإنترنت مع إغلاق التطبيقات غير المستخدمة، وتأكد من أن برامج الحماية من الفيروسات فعّالة ومحدثه على الدوام.
  4. للحفاظ على بياناتك الشخصية، يقوم الصندوق باتباع سياسة أمنية شاملة وصارمة، كما تخضع الخوادم التي تستضيف هذا الموقع لأعلى درجات الحماية، ويتم تخزين ومعالجة ومشاركة البيانات الشخصية باستخدام التقنيات الأمنية المناسبة.
7 . حقوق أصحاب البيانات

يحق للمستفيدين الذين يتم الاحتفاظ ببياناتهم الشخصية طلب الوصول إلى بياناتهم أو تصحيحها أو حذفها من خلال التواصل عبر البريد الإلكتروني المرفق في هذا الموقع، وسيتم التعامل مع الطلب - وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية – كالآتي:

  1. عند الطلب، سيتم تزويد المستفيد بالبيانات الشخصية المخزنة.
  2. إذا تبين للمستفيد أن بياناته الشخصية غير دقيقة أو غير صحيحة أو غير مكتملة، يحق له طلب التعديل وسيتم معالجة هذا الطلب وتحديث البيانات، مع إرسال تأكيد بالتعديل إلى المستفيد.
  3. يحق للمستفيدين طلب حذف بياناتهم الشخصية  باستثناء الحالات التي يلزم الصندوق الاحتفاظ بها لمدد محددة بموجب الأنظمة ذات العلاقة أو التزامات تعاقدية.
  4. يحق للمستفيدين إلغاء موافقتهم على معالجة بياناتهم الشخصية في أي وقت، وسيقوم الصندوق بالتوقف عن هذه المعالجة ما لم تكن هناك أسباب ملحة تستدعي غير ذلك.
  5. يحافظ الصندوق على سجل يوضح الطرق المستخدمة لمعالجة البيانات الشخصية للمستخدمين، ويلتزم بمشاركة هذا السجل مع أصحاب البيانات إذا طلبوا ذلك.
8 . تضرر أو فقدان البيانات

أي ضرر أو خسارة للبيانات المقدمة بسبب عمل قام به المستخدم، أو عمل قام به طرف ثالث، أو بسبب عطل فني، أو بسبب قوة قاهرة، فإن الصندوق لا يتحمل أي مسؤولية نظامية تجاه أي طرف  ما لم تنص الأنظمة والتعليمات المطبقة في المملكة على خلاف ذلك.

9 . استخدام الروابط من وإلى موقع الصندوق
  1. يمنع إنشاء أية روابط الكترونية خاصة بالموقع أو عرض أي منها في إطار أو وضع روابطها في أي موقع ما عدا وضع روابط خاصة بالخدمات في مواقع لا تتعارض في أهدافها وتوجهها العام مع أهداف وسياسات وأطر عمل الخدمات الإلكترونية التابعة لصندوق التنمية الثقافي.
  2. لا يعتبر الصندوق بأي حال من الأحوال مشارك أو مرتبط بأي شكل كان بأي علامات، أو شعارات، أو رموز تجارية، أو خدمية، أو أية وسائل أخرى مستخدمة أو تظهر على بعض خدمات الموقع أو أي من محتوياته مالم تكن معتمدة لدى الإدارات المختصة لديه.
  3. يحتفظ الصندوق بكامل حقوقه في إيقاف وإعاقة أي ارتباط بأي شكل من الأشكال من أي موقع غير مصرح به أو يحتوي على مواضيع غير ملائمة، أو فاضحة، أو متعدية، أو بذيئة، أو إباحية، أو غير لائقة، أو غير مقبولة، أو غير نظامية، أو أسماء، أو مواد، أو معلومات تخالف أي نظام أو تنتهك أية حقوق عامة أو خاصة.
  4. لا يتحمل الصندوق أية مسئولية عن المحتويات المتوفرة في أي موقع آخر يتم الوصول إليه عبر هذا الموقع أو الوصول من خلال خدمات الصندوق.
  5. لا يضمن الصندوق عمل الروابط الإلكترونية المرتبطة بمواقع أخرى.
10 . استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يمكن أن تستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) في التبادل الإلكتروني لغرض خدمة المستخدم بشكل أفضل.

11 . قيود الاستخدام

باستخدامك للموقع الإلكتروني أو الخدمات الخاصة بصندوق التنمية الثقافي، تقر بالامتناع عن الآتي:

  1. رفع أو تحميل ملفات تحتوي على برمجيات، أو مواد، أو بيانات، أو معلومات أخرى ليست مملوكة لك أو لا تملك ترخيصاً بشأنها.
  2. رفع أو تحميل ملفات تحتوي على فيروسات، أو بيانات تالفة، أو أي برمجيات خبيثة، أو القيام بكل ما من شأنه التأثير على سلامة المعلومات في الموقع أو موثوقيتها أو استمرار توفرها.
  3. نشر، أو إعلان، أو توزيع، أو تعميم مواد، أو معلومات تحتوي انتهاكاً للأنظمة، أو للآداب العامة، أو معلومات غير نظامية من خلال خدمات الصندوق.
  4. استخدام أية وسيلة، أو برنامج، أو إجراء لاعتراض، أو محاولة اعتراض التشغيل الصحيح لموقع الصندوق.
  5. القيام بأي إجراء يفرض حملاً غير معقول أو كبير أو بصورة غير مناسبة على البنية التحتية لموقع الصندوق.
  6. كل ما يعد مخالفة لنظام مكافحة الجرائم المعلوماتية أو أي نظام آخر ذو علاقة في المملكة.
12 . أحكام عامة

إن استخدامك لموقع صندوق التنمية الثقافي هو بمثابة موافقة صريحة على هذه السياسة ودون أدنى مسؤولية على الصندوق، ويحتفظ الصندوق بحقه في إجراء أي تعديل طفيف أو جذري لهذه السياسة من وقت لآخر من دون الحاجة إلى تقديم إخطار بذلك، إذ تعد تلك التعديلات سارية منذ نشرها على موقع الصندوق، ويعد استمرار استخدامك للموقع الإلكتروني بعد تلك التعديلات قبولًا لهذه التغييرات، ولذلك ينبغي عليك الاطلاع على هذه السياسة بشكل دوري للتأكد من معرفتك بأحدث نسخة منها.تكون أنظمة المملكة العربية السعودية وحدها هي الأنظمة واجبة التطبيق في كل ما يتعلق بالنزاعات التي قد تنشأ عن استخدام هذا الموقع الإلكتروني، كما تختص محاكم المملكة العربية السعودية حصرياً بالنظر في تلك النزاعات والبت فيها.

لمزيد من المعلومات

في حالة وجود أية استفسارات أو آراء حول سياسة الاستخدام وحماية البيانات الشخصية، يمكن التواصل معنا من خلال قنوات الاتصال الموضحة في صفحة اتصل بنا.